Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 123 ive

01 Chấp Nhận Điều Khoản

Điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") là hợp đồng pháp lý giữa bạn ("Thành viên") và nền tảng 123 ive ("Chúng tôi"). Thỏa thuận này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ giải trí trực tuyến, giao dịch tài chính, chương trình khuyến mãi và mọi tương tác khác diễn ra trên tên miền 123ive.com và các ứng dụng liên quan.

Việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên 123 ive đều được coi là hành động chấp nhận toàn bộ nội dung trong Thỏa thuận này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn phải ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

123 ive có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email đã đăng ký hoặc hiển thị trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

02 Điều Kiện Trở Thành Thành Viên

Để được phép sử dụng dịch vụ của 123 ive, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản
• Là cá nhân (không phải tổ chức hoặc doanh nghiệp) với tư cách cá nhân
• Không thuộc danh sách người chơi bị hạn chế hoặc tự loại khỏi dịch vụ theo yêu cầu của cơ quan quản lý
• Không đang đại diện cho bên thứ ba hoặc thực hiện giao dịch thay mặt người khác
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cờ bạc trực tuyến có rủi ro tài chính thực sự
• Cư trú tại khu vực pháp lý không cấm hoàn toàn việc tham gia các nền tảng giải trí trực tuyến loại này

123 ive có quyền yêu cầu bạn cung cấp bằng chứng xác minh tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư còn lại sẽ bị giữ lại và có thể bị chuyển đến quỹ từ thiện hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

03 Đăng Ký Tài Khoản và Trách Nhiệm Cá Nhân

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 123 ive. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.

Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email và thông tin liên lạc. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối rút tiền và đóng tài khoản vĩnh viễn.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 123 ive không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn không bảo mật đúng cách. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ ngay lập tức.

04 Nạp Tiền và Rút Tiền

123 ive hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 ₫
• Tên tài khoản thanh toán phải khớp với tên đăng ký trên 123 ive
• Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận trong vòng 1–5 phút tùy phương thức
• Không được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác
• Nếu giao dịch bị treo quá 30 phút, vui lòng liên hệ hỗ trợ kèm theo ảnh chụp màn hình xác nhận chuyển tiền

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 ₫
• Yêu cầu rút tiền vào ví điện tử thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 15 phút
• Yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 15–60 phút trong giờ hành chính
• Mỗi tài khoản có thể thực hiện tối đa 5 lệnh rút tiền mỗi ngày
• Số tiền nạp vào phải đạt vòng cược ít nhất 1 lần trước khi được rút, trừ trường hợp đặc biệt có thông báo riêng
• 123 ive không thu phí xử lý rút tiền; tuy nhiên phía ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ

05 Quy Định Cược và Tham Gia Trò Chơi

Người chơi tại 123 ive cam kết tham gia tất cả các trò chơi một cách trung thực, độc lập và không sử dụng bất kỳ phương pháp, phần mềm hay thiết bị nào nhằm tạo lợi thế không công bằng.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bằng hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập – không ai, kể cả đội ngũ 123 ive, có thể can thiệp vào kết quả
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng, hệ thống sẽ tự động ghi nhận và xử lý theo trạng thái cuối cùng được máy chủ ghi lại – bạn có thể kiểm tra lại trong lịch sử ván chơi
• Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, 123 ive có quyền hủy kết quả của ván chơi bị ảnh hưởng và hoàn lại số tiền cược tương ứng vào tài khoản
• Cược thể thao và soi kèo tuân theo quy định bổ sung được nêu cụ thể trong từng sảnh chơi

06 Khuyến Mãi, Voucher và Ưu Đãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 123 ive – bao gồm voucher chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, free spin và ưu đãi VIP – đều đi kèm điều kiện cụ thể được công bố tại trang Voucher.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được nhận một lần duy nhất trừ khi có quy định khác trong thông báo chương trình
• Vòng cược (wagering requirement) là bội số áp dụng lên số tiền thưởng trước khi có thể rút – thường dao động từ 5x đến 30x tùy loại ưu đãi
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7–30 ngày kể từ ngày nhận thưởng – hết hạn sẽ tự động xóa số dư thưởng còn lại
• 123 ive có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Không được kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc trừ khi có thông báo cho phép rõ ràng
• Chương trình VIP và điểm thưởng tích lũy tuân theo cơ cấu phân hạng riêng được công bố trong khu vực thành viên

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Để bảo vệ toàn thể cộng đồng người chơi, 123 ive nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký
• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào trò chơi
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên để gian lận kết quả
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc bug để tạo lợi thế bất hợp pháp – phải báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Chargeback giao dịch nạp tiền sau khi đã sử dụng số tiền đó để cược
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình

08 Bảo Mật Thông Tin và Quyền Riêng Tư

123 ive cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ thông tin được truyền tải qua nền tảng đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận
• 123 ive không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại
• Dữ liệu có thể được chia sẻ với cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ

Chi tiết đầy đủ về cách 123 ive thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật của chúng tôi.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

123 ive cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến "nguyên trạng" và nỗ lực hết sức để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, ổn định. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát như sự cố nhà cung cấp mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng.

• 123 ive không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cược của người chơi
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật phía thiết bị hoặc kết nối mạng của người chơi
• Trong trường hợp lỗi hệ thống dẫn đến kết quả sai, 123 ive sẽ điều chỉnh theo hướng có lợi cho người chơi hoặc hủy ván chơi và hoàn tiền
• Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 123 ive đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp trong 30 ngày liền trước sự kiện phát sinh khiếu nại

10 Sửa Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ

123 ive có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư thực trước ngày hiệu lực.

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. 123 ive cũng có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của bạn nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận hoặc theo yêu cầu của cơ quan quản lý có thẩm quyền.